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3年ぶりの失態です。
Nexus6の画面を破損してしまいました。
まだ2ヶ月経っていません。
たしか前回は「GALAXY NEXUS SC04D」だったので同じNexus端末なんですよね。
破損状況は、端末右下の角から当たり角から少しヒビ割れしただけなので使用にはほとんど影響しません。
表示部分に1cmぐらいヒビがかかるぐらいなんです。
右手で持てば、ほぼ手に隠れる箇所です。
以前「Nexus6の保証」について書いていますが、僕は基本的に保証は入らないのですが、今回は姉の回線で購入したのでYモバイルの保証に契約時に入ってそのままでした。
通常なら無料期間で解約するのですが、ズボラな姉(怒られるよ)のおかげで保証修理が可能です。
またまた「姉ちゃんありがとう♪」と感謝しています。
修理費用は¥1,620なりです。保証無しでしたら¥29,160の請求になります。
購入2ヶ月なので保険料は¥1,000しか払っていません。なのに¥29,160が¥1,620だなんて申し訳ないぐらいです。
一応Google Playカスタマーセンターとモトローラにも聞いてみたので、端末を破損した場合はどうなるか書いておきます。
■ Google Play購入端末
Google Playカスタマーセンターに連絡する。
端末の初期不良などのハード破損以外は基本は端末交換になるようです。
(状況は担当者と確認してください)
端末破損で修理が必要(今回の僕みたい)な場合は、モトローラが担当します。
■ Yモバイル購入端末
保証に加入の場合はYモバイルで手続き可能です。代替機があれば貸し出しもしてもらえます。
画面の割れは僕と同じ¥1,620ですみます。その他はショップで確認してください。
保証に未加入の場合も修理受付はYモバイルになります。モトローラに確認しました。
画面割れの全額負担は約3万ぐらいになるようです。その他はショップで確認してください。
Google PlayとYモバイルのどちらで購入しても、受付は購入した方になるようです。ごく普通の対応ですよね。
ちなみにYモバイルとの契約が無くてもYモバイルで購入した端末は、Yモバイル経由での修理依頼になるとの事です。
Google Playで中々再販されないので、Yモバイルで購入し即解約したツワモノもネットでは見られますが、その場合もYモバイルでの修理依頼を受け付けてくれるのは良心的?かなって思います。
ただし全額負担なんですよね・・・
¥500を2年間(¥12,000)なので画面割れ修理だけ考えるとお得なんですが、可能性としては高くないので悩みどころだと思います。
僕はそれで助かったので結果的には加入していて良かったですね。でもYモバイルの保証を付けるには、回線契約が必須なんですよね。
これからNexus6の購入をお考えの方は、「保証」の点もよく考えた方が良いかもしれません。

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